Stage Back Office & Customer Care

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del nostro ufficio di Venezia per il reparto linea containers. La risorsa supporterà il team nelle attività operative di back office e nella gestione della relazione con il cliente, acquisendo competenze specifiche nella logistica dei trasporti marittimi e nella gestione documentale internazionale.

In affiancamento al tutor aziendale, il/la candidato/a si occuperà di:

Gestione Operativa: Supporto nella pianificazione e organizzazione delle attività di booking e della relativa documentazione.
Customer Care: Coordinamento dei servizi di assistenza al cliente per attività di trasporto, rilascio container e gestione del parco container.
Import/Export: Gestione delle pratiche di importazione (svincoli e fatturazione) e di esportazione (predisposizione liste d’imbarco, monitoraggio doganale e contatti con i terminalisti).
Documentazione: Redazione e controllo della documentazione commerciale e del trasporto marittimo (es. Polizze di Carico/Bill of Lading).

Titolo di studio: Diploma di maturità o Laurea (preferibilmente in ambito logistico).
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello minimo richiesto: B2).
Competenze IT: Padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel).
Soft Skills: Proattività 
Mobilità: Persona automunita e con Patente di guida B